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| 제목 | [수강신청] 환불관련 |
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| 작성일 | 2019-01-18 14:42:37 |
| 작성자 | 이수민 |
| 내용 |
conversation2 수업 중도에 선생님이 교체 되면서 환불 받고자 유선으로 문의드리고 환불 신청했습니다. 유선으로 미쳐 여쭤보지 못한거 몇개가 있어서 글남깁니다.
1. 카드로 결제했는데 환불은 카드 부분취소로 이루어지나요? 2. 환불 비율은 어떻게 되나요? 환불 신청 시점 전체 수업 8회중 4회 수강했는데 절반이 환불되는 건가요? |
| 첨부파일 |
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| 관리자
2019.01.21 |
안녕하세요. 어학센터 권민석입니다.
카드 결제 건은 통장 계좌로 환불되는 것이 아니고, 카드 거래내역 취소로 이뤄집니다. 어학센터의 사정으로 인한 수강취소에 대한 환불 비율은 내부적으로 검토 중에 있으며 확정 후 바로 환불해 드릴 예정이니, 양해해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 권민석 드림 |
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| 관리자
2019.01.22 |
해당 수강생 분과 연락하였습니다.
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| 이수민
2019.01.23 |
바로 환불처리 해주신다고 하셨는데 환불예정일 알 수있을까요?
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| Kussaiynbekov Mukhta
2019.01.25 |
안녕하세요.
정상적으로 환불처리 되었습니다. 환불처리는 1/24일 되었으니,카드사 반영은 근무일 기준으로 3일안에(29일 예정) 될 예정입니다. 감사합니다. 권민석 드림 |
