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제목 [수강신청] 환불 처리 부탁드립니다.
작성일 2018-12-20 06:39:21
작성자 Willem van Wijk
내용

안녕하세요. 12월 한국어 강좌를 신청하였으나 수강생 미달로 폐강되어 12 월 5일 수강신청 취소및 환불요청서를 작성했습니다 (입금자 최정연). 환불까지 일주일 정도가 소요된다고 하여 기다렸는데 2주가 된 지금까지 아무 소식이 없네요. 빠른 시일에 환불 처리 부탁드립니다.

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권민석
2018.12.20
안녕하세요.

어학센터 입니다.

말씀하신 환불 처리 관련 말씀드립니다.

현재, 강의 신청자 및 입금자 명의는 'Willem' 으로 되어 있습니다.

수강 취소 후 환불을 위한 계좌 사본을 해당 입금자가 아닌 예금주 최정연 님 명의의 것으로 업로드해 주셔서 환불은 다른 명의의 계좌로 처리 할 수 없어 이에 대한 확인을 위해 연락을 드렸지만, 연락이 안 되었습니다.

환불 처리는 본인 혹은 가족 명의 통장 계좌로만 가능합니다.
(제 3자 대리 환불 처리 불가하니, 참고 부탁합니다.)

가족일 경우, 가족 관계를 증명할 수 있는 증명서를 language@kaist.ac.kr로 보내주시기 바랍니다.


문의사항은 042-350-8733으로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.
Willem van Wijk
2018.12.20
수강신청을 할때는 어학센터의 편의를 위해 수신인에게 보인은 이름을 수강생 이름 (Willem)으로 하여 입금하였습니다. Willem van Wijk 본인은 한국계좌가 없는 상태이고, 한국에 가족관계를 증명할 수 있는 사람이 없고요.

수강신청시 입금 계좌와 환불 신청 계좌가 같은것을 볼수 있으실텐데.. 보이는 이름이 다를 뿐이지 명의가 다른것이 아닙니다. 확인 부탁드립니다.
Willem van Wijk
2018.12.20
해당 계좌로 11월 24일 수강료 162000 입금한 내역 메일로 보냈습니다.
권민석
2018.12.26
계좌 확인 했습니다. 환불 처리해 드렸습니다. 입금은 근무일 기준 2-3일 정도 소요되니 참고해 주세요.
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